Die Lieferung und der Versand werden von Y7 ECOM LIMITED übernommen. Jedes Paket ist mit Track & Trace versehen und ist für dich als Kunde
komplett kostenlos.
Dein Paket wird von uns innerhalb von 2 Tagen verschickt. Das Paket wird direkt vom Anbieter verschickt, was für dich als Kunde günstiger ist. Dies kann bedeuten, dass es ein wenig länger dauert, bis du dein Paket erhältst.
Im Durchschnitt wird jedes Paket innerhalb von zwei bis vier Wochen geliefert.
Nichtannahme von Paketen
Wenn ein Paket an die Haustür geliefert oder bei einer Postfiliale abgegeben wird, hat Y7 ECOM LIMITED die Kosten für die Zustellung des Pakets übernommen. Wenn das Paket nicht angenommen oder nicht von der Post abgeholt wird, geht es automatisch an den Lieferanten zurück. In diesem Fall senden wir Ihnen kostenlos ein neues Paket zu. Wird es beim zweiten Mal nicht angenommen, sind wir berechtigt, 15€ von dem Betrag, den Sie als Gegenleistung erhalten, einzubehalten.
Defektes Produkt?
Was für eine Schande! Leider kann es vorkommen, dass Ihr Produkt während des Transports beschädigt wird. In diesem Fall stellen wir Ihnen beim ersten Mal immer kostenlos ein neues Paket zur Verfügung und können leider keine Erstattung vornehmen. Kommt es beim zweiten Mal fehlerhaft an? Dann erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.
Paket verloren oder ohne Grund zurückgegeben?
Falls ein Paket verloren geht oder aus logistischen Gründen nicht zugestellt werden kann, schicken wir immer ein neues Paket, bevor wir mit der Rückerstattung und Rückgabe fortfahren.
RÜCKGABE
Du bist nicht ganz zufrieden mit dem erhaltenen Produkt? Natürlich kannst du das. Du kannst deine Bestellung jederzeit innerhalb von 14 Tagen zurückschicken!
Aufgrund des Abfahrtslandes können zusätzliche Kosten anfallen.