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KOSTENLOSER VERSAND

FAQ

Häufig gestellte Fragen

 

> Wo kann ich VILEKO Produkte kaufen?
VILEKO Produkte sind nur über diesen Online-Shop erhältlich. So können wir den besten Preis garantieren - und unnötige Zwischenhändler ausschließen, die den Verkaufspreis erhöhen.

> Wohin liefern Sie Kostenlos?
Wir liefern in die Deutschland, Österreich und Schweiz mit KOSTENLOSEN Versand für alle Artikel in unserem Shop.

> Wie sieht es mit Versand und Rückgabe aus?
Wir bieten KOSTENLOSEN Versand mit einer Tracking-Nummer. Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung möglich. Die Rücksendekosten werden nicht erstattet.

> Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Standard bearbeitungszeit beträgt 1-5 Arbeitstage von Montag bis Freitag. Das bedeutet, dass wir 1-5 Arbeitstage benötigen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und für den Versand vorzubereiten.

Unsere geschätzte Versandzeit beträgt 5-15 Werktage. Dies ist die Zeit, die das Paket nach dem Versand an die von Ihnen angegebene Lieferadresse benötigt.

** Dies sind geschätzte Lieferzeiten. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihr Paket nicht innerhalb dieser Zeitspanne erhalten.

> Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Bitte warten Sie 48 bis 72 Stunden, bis der Link alle Informationen anzeigt. Es kann sein, dass die Tracking-Nummern nicht aktualisiert werden, aber das Paket ist trotzdem unterwegs, sobald es das Lager verlässt.

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